戒酒过程不仅是身体的康复之旅,更是心灵的重塑过程。在这条充满挑战的道路上,济南远大中医脑康医院始终以贴心的服务,给予患者温暖的陪伴,让他们在治疗过程中感受到尊重、关爱与支持,增强战胜酒瘾的信心和勇气。
患者踏入济南远大中医脑康医院,贴心服务随即开启。热情的导医人员会立刻迎上去,用笑容和问候缓解患者紧张。他们询问患者来意,指引就诊路线,协助办理挂号、缴费等手续。对初诊患者,导医会介绍医院布局和科室分布。若患者行动不便,导医会提供轮椅等辅助器具并全程陪同,保障患者顺利就医。
住院期间,护士们对患者照顾入微。时刻关注患者身体状况与情绪变化,及时提供护理服务,按时测量体温、血压、心率等生命体征,密切观察戒断反应并汇报给医生;协助患者进行洗漱、进食、穿衣等日常生活护理;主动与患者交流,倾听心声,解答困惑、给予安慰。当患者因戒酒不适情绪低落时,护士们会给予精神支持,帮其树立战胜酒瘾的信心。
医院还非常注重患者的饮食和营养。专业的营养师会根据患者的身体状况和戒酒治疗的需要,为患者制定个性化的饮食方案。确保患者摄入足够的营养物质,促进身体的康复,又避免因饮食不当对身体造成不良影响。营养师会为肝脏受损的患者制定低脂、高蛋白的饮食计划,帮助肝脏修复;为肠胃功能较弱的患者制定易消化的饮食方案,减轻肠胃负担。厨师们则会根据营养师的方案,精心烹饪每一道菜肴,让患者吃得健康、吃得放心。
济南远大中医脑康医院在患者出院后提供持续跟踪服务。出院首周护士电话随访,询问健康、用药、生活习惯等情况,了解康复并给予指导建议。还会根据需求和健康状况安排面访,尤其是高风险患者,以全面评估与支持。医院为患者建随访档案,记录相关情况。若随访中患者有问题或需帮助,医院会及时提供支持和解决方案,助力患者顺利康复,防止酒瘾复发。
济南远大中医脑康医院的贴心服务,从患者入院的那一刻开始,贯穿整个戒酒治疗过程,一直延续到患者出院之后。这种全方位、个性化的服务,让患者在戒酒的道路上不再孤单,感受到了温暖和力量。医院用实际行动诠释了 “以患者为中心” 的服务理念,为患者的康复提供了有力的保障,也赢得了患者和家属的广泛赞誉和信赖。