在济南远大中医脑康医院,贴心服务贯穿于患者从入院到康复的每一个环节,如同温暖的阳光,照亮患者戒賭的艰难之路。
患者入院时,专业热情的导医团队早已等候。他们微笑着迎接每一位患者,耐心细致地引导患者完成挂号、就诊、缴费等一系列繁琐的手续。对于初次来院、内心充满焦虑和不安的患者,导医们会主动与他们交流,用温和的话语缓解患者的紧张情绪,详细介绍医院的环境和就诊流程,让患者在短时间内熟悉医院,感受到家一般的温暖与安心。
治疗过程中,医护人员始终将患者的需求放在首位。医生们不仅凭借专业的知识和丰富的经验为患者制定个性化的治疗方案,还会时刻关注患者的病情变化和心理状态。每天查房时,医生们都会与患者进行深入的沟通,认真倾听患者的诉求,解答患者的疑问,给予患者专业的建议和鼓励。护士们则用无微不至的关怀,为患者的治疗提供有力的支持。她们按时为患者发放药物,细心地照顾患者的生活起居,密切观察患者的身体状况,及时向医生反馈患者的病情变化。无论是患者身体不适时的紧急处理,还是日常生活中的点滴关怀,护士们都做得尽心尽力,让患者在治疗过程中感受到无微不至的关爱。
除了医疗护理服务,医院还注重患者的心理需求。专业的心理咨询师会定期与患者进行一对一的心理辅导,帮助患者深入剖析賭博成瘾的根源,引导患者正确认识自己的问题,调整心态,树立积极的生活态度和戒賭信心。心理咨询师们运用专业的心理治疗技术,如认知行为疗法、放松训练等,帮助患者缓解焦虑、抑郁等负面情绪,改变错误的认知和行为模式。同时,医院还会组织各种形式的心理支持小组活动,让患者们在相互交流和分享中,获得情感上的支持和鼓励,增强戒賭的动力和决心。
当患者康复出院时,医院的服务并未就此结束。医护人员会为患者制定详细的出院康复计划,包括康复训练的内容、注意事项以及定期复诊的时间安排等。同时,还会为患者提供康复指导和建议,帮助患者更好地适应出院后的生活,巩固戒賭成果。医院还建立了完善的随访制度,定期通过电话、社交媒体等方式与患者保持联系,了解患者的康复情况,解答患者在康复过程中遇到的问题,为患者提供持续的支持和帮助。
济南远大中医脑康医院通过全程贴心的服务,让患者在戒賭的道路上不再感到孤单和无助。从入院时的关怀备至,到治疗中的精心呵护,再到康复后的持续关注,医院用实际行动诠释了 “以患者为中心” 的服务理念,为患者的戒賭康复提供了全方位的支持和保障,助力患者重新回归正常生活,开启美好的人生新篇章。